В начале своего пути все имущество компании составляло одну оптическую лабораторию, которая находилась в маленькой комнате в Токио. В открытии лаборатории приняли участие молодые Сабуро Утида и Горо Есида.
В то время немецкие фотоаппараты считались (и были) лучшими, поэтому основной задачей лаборатории было производство высококачественных фотоаппаратов, которые могли бы составить конкуренцию немецкой продукции. Выпущенные на рынок камеры молодые люди тщательно исследовали. Такэси Митарай, который позже занял кресло президента компании, финансировал работу лаборатории.
Название компании напрямую связано с буддисткой богиней милосердия Каннон. Торговая марка компании и ее логотип были зарегистрированы Утидой в 1935 году. Он, в отличие от своего религиозного друга, старался сделать так, чтобы название компании было современным и хорошо звучало. При создании своей продукции Canon всегда стремится к высоким стандартам, весь основное значение ее названия переводится как «стандарт».
На российском рынке Canon представлена компанией ООО «Канон Ру». Владеет ею корпорация Canon Europe, которая управляется головным офисом в Лондоне. Представительства компании можно встретить практически во всех регионах России, ее главный офис располагается в Москве, а в Санкт-Петербурге функционирует полноценное отделение. Основными направлениями деятельности «Канон Ру» являются реализация продукции Canonна российском рынке, поставка оборудования и маркетинговая поддержка бренда. С 2010 года единственным импортером продукции Canon в Россию становится «Канон Ру».
Самые высокие показатели реализации продукции компании Canon приходится на ее основные сегменты:
1. Принтеры и компьютерная техника – 34,1 %
2. Копировальные аппараты – 33,2 %
3. Фото- и видеокамеры Canon – 20,4 %
4. Телекоммуникационное оборудование – 3,9 %
Первые в мире фотокамеры с рекордной ценой чуть менее 1000 долларов появились именно у компании Canon. Своей новинкой компания смогла преодолеть психологический барьер, который касался стоимости такого рода продукции. Модель, которая совершила этот прорыв, называлась Canon EOS 300D. Спустя 15 лет, эта камера все еще популярна среди пользователей. Многие ремонтируют Canon 300D и оставляют как хорошее воспоминание о своей первой зеркальной камере.
.
В 2010 году компания становится мировым лидером по производству фотоаппаратуры, потеснив, таким образом, электронных гигантов Nikon и Sony. Рыночная доля компании стала составлять 19%. Кроме того, зеркальные цифровые камеры компании также опередили своих конкурентов с процентной составляющей в 44,4 % на мировом рынке. Около одиннадцати лет Canon считается компанией, которой безоговорочно доверяют по всей Европе.
Компания Interbrand составила рейтинг лучших японских брендов, в котором Canon уверенно занимает третье место. В 2010 году Canon заслуженно заняла седьмое место среди пятисот крупнейших компаний по всему миру. В этом же году руководство Canon приняло решение инвестировать в различные разработки и исследования 8,5% годовой прибыли компании.
Большинство патентов компании зарегистрировано в Соединенных Штатах Америки, благодаря чему она вошла в рейтинг десяти компаний по количеству патентов с 1984 года. В этом рейтинге Canon занимает достойное четвертое место. В этом же рейтинге, который определяет количество патентов с 1992 года по 2010 год, компания уже вошла в пятерку лидеров. Таким образом, компания уже более двадцати раз занимала лидирующие позиции по количеству патентов, зарегистрированных в США.
Продукция компании весьма разнообразна, в нее входят струйные и лазерные принтеры, с помощью которых можно получить высококачественное изображение. Не стоит забывать и о копировальной технике, серверах печати, которые позволяют подключенному к сети пользователю получить доступ к сетевой лазерной печати.
Кроме того, у компании есть универсальные разработки «все включено», которые можно использовать как принтер, сканер или копировальный аппарат. Сотрудники компании - специалисты высокого класса, которые осуществляют бизнес-консалтинг, продажи или разрабатывают маркетинговые ходы. Сервисная служба компании, в которую входят лучшие в своем деле специалисты, могут решить любую проблему в области технической поддержки пользователей. Комплектующие продаются как мастерским так и частным лицам.
Компания постоянно развивается и расширяет сеть сервисного обслуживания и центров содействия, которые могут обслужить клиентов компании на высшем уровне. За поддержкой клиенты могут обратиться в офисы Москвы и Санкт-Петербурга, а также в представительства в различных российских регионах. В Беларуси деятельность Canon практически не ведется. Объяснение тому, сложный рынок и не конкурентноспособность Российских цен над ценами в Польше. Напомним что в 2013 году, Белорусам больше всего было выдано шенгенских виз. Покупки Белорусы предпочитают делать в Европе.
На Приобретенную технику в Европе не распространяется Российский сервис. Качественный не гарантийный ремонт и сервисное обслуживание фототехники Canon способны произвести только квалифицированные специалисты. Фокусбай-Сервис имеет в наличии оборудование и техническую документацию для всех видов ремонта фототехники.
Техника Canon в нашей стране, зарекомендовала себя с положительной стороны, как с высокой степенью надежности, ремонтопригодная техника.